Digitális
kampánymérés – DAR
A
médiaipar jelentős átalakulásban van: a fogyasztóknak korlátlan lehetőségük van
kedvenc tartalmaik elérésére, és ez alapjaiban változtatja meg a média, a
hirdetési és a kutatási üzletágakat. A Nielsen célja, hogy támogassa a
hirdetőket és médiavállalkozásokat, hogy a lehető legtöbbet hozhassák ki az új,
sokszínű médiakínálatból.
Ehhez új,
több médiatípusra és eszközre kiterjedő mérésekre van szükség, hiszen míg ha
korábban valakit érdekelt egy tévéműsor, akkor adott napon, adott időben le
kellett ülnie a készülék elé, manapság már nagyon sok eszköz és platform áll
rendelkezésre, hogy követni tudják a népszerű programokat. A Nielsen célja
tehát, hogy közös alapra helyezze a kutatásokat, hogy mind tartalom, mind
hirdetések tekintetében egyaránt megmutassa az ügyfeleknek a „Teljes
közönséget”, függetlenül attól, hogy mikor, milyen eszközön fogyasztották a
mért tartalmat.
A
célkitűzésünk az, lehetővé tegyük a tartalom és a hirdetés fogyasztás
többdimenziós áttekintését, a digitális és TV kampányok és tartalmak mérésének
közös platformra helyezésével, összehasonlítható napi adatok és mérőszámok
szolgáltatásával.
E stratégia
eléréséhez a megoldás kialakításának rugalmasnak kell lennie, és magában kell
foglalnia külső, harmadik fél adatszolgáltatók használatát. A prémium adatszolgáltatók
használatának fő előnye az általuk használt „cookie” azon tulajdonsága, hogy
konzisztens a böngészőkön és eszközökön keresztül. Az adatszolgáltatók ilyen
jellegű felhasználása lehetővé teszi számunkra, hogy nagyon részletes adatokat
szolgáltassunk, és ez megoldja a csak panel megoldásokkal szembeállított ősrégi
minta-méret problémákat.
Az adatszolgáltató
szerepe az, hogy információkat szolgáltasson a célközönség demográfiai
összetételére, de ezen adatok további korrigálására is szükség van. A Nielsen
egy egyedülálló módszert alakított ki erre, felhasználva a paneljeit illetve a
speciálisan erre a célra létrehozott felmérések eredményeit. Ezek elősegítik a
pontos és részletes mérést a fogyasztó személyes adatainak védelme mellett.
A
Digital Ad Ratings bevezetése a magyar piacon az első lépést jelenti a Teljes
közönséghez vezető úton. A DAR átlátható, gyakorlati célközönség mérést
szolgáltat a digitális kampányok méréséhez, adatot szolgáltatva egy kampánynak
a számítógépes és mobil eszközös (okostelefon és tablet, in-browser és in-app) egyedi
célközönségéről.
A DAR
bevezetésével a Nielsen új alapokra helyezi a mérést, a panelmintás méréstől
elmozdul a cenzusos, azaz a teljes sokaságra kiterjedő mérés irányába.
A mérés a
hirdetésbe beépített kód segítségével történik, a demográfiai adatokat pedig a
Facebook-tól kapjuk, jelen esetben ez nem és korcsoport változókat jelent. A
Nielsen és a Facebook közösen dolgozik azon, hogy kiszűrje azokat a profilokat,
ami mögött nem valós személyek vannak, illetve azokat a regisztráltakat, akik nem
a valós adataikat adják meg. Mivel természetesen a Facebook regisztráltak száma
nem fedi le a teljes populációt, az ő adataikat egy alapozó felmérésből
származó adattal becsüljük meg. Összességében azonban a Facebook lehetőséget ad
arra, hogy egy pár tíz/százezres panellel ellentétben sokkal pontosabb adatokat
szolgáltassunk, hiszen az elért fogyasztók esetében legalább 50-60%-os arányú
azonosítás lehetséges.
A részletes demográfiai adatok honlaponkénti és eszközönkénti bontásban a Mediaview felületén válnak elérhetővé, lehetővé téve az alábbiakat:
A módszertan 3 adatforrást alkalmaz olyan kombinációban, hogy létrehozzon egy végső adatot, amely elegyíti a kampányhoz rendelkezésre álló összes adat legjobb elemeit. Az egyes adattípusok szerepe és egymás közti viszony az alábbi:
A
DAR segítségével a hirdetők (és ügynökségük) részletes képet kaphatnak a
hirdetések teljesítményéről, valamint a napi frissítésű adatok folyamatos
optimalizálást is lehetővé tesznek. Emellett pedig a
médiatulajdonosoknak/kiadóknak is lehetőségük van, hogy a saját felületeiken
alkalmazzák a mérést, az így szerzett bővebb információk segíthetnek abban,
hogy jobban kiaknázzák a portfóliójukban rejlő lehetőségeket.
A
„Total Audience”, azaz Teljes közönség mind műsorok, mind reklámok esetében
összesítve fogja tartalmazni az offline és online nézettségi adatokat. A DAR
bevezetése után a következő mérföldkő ennek elérésében a Digital Content
Ratings, azaz a tartalom online nézettségének mérése lesz.